Зашто стрим застаје и шта да радите
Слика се заустави, круг се врти, а канал настави неколико секунди касније. То је баферовање. Ево шта га изазива и шта можете сами да проверите код куће пре него што се било коме обратите.
Шта значи баферовање
Стрим стиже на уређај мало по мало, а плејер држи неколико секунди у резерви. Када видео стиже спорије него што се пушта, резерва се истроши и плејер мора да стане и сачека наставак. Узрок може бити код вас, на путу или на серверу са ког стрим долази.
Плејер не може да натера стрим да стигне брже него што га ваша веза доноси. Оно што можете да урадите јесте да пут од рутера до екрана буде што стабилнији. Већина застоја код куће долази од једне од ставки испод.
1. Проверите брзину интернета
- Тестирајте на самом уређају, или на телефону одмах поред њега, било којим тестом брзине у прегледачу. Тест на рачунару у другој соби мало говори о телевизору.
- Тестирајте када застаје. Увече је често спорије, јер је више људи на мрежи у исто време, у вашем дому и у комшилуку.
- Оквирно, HD канал тражи око 10 Mbit/s стабилно, а 4K око 25 Mbit/s или више. Стабилна веза је важнија од високе највеће брзине.
2. Користите кабл или најбољи Wi-Fi
- Мрежни кабл између рутера и ТВ кутије или телевизора најпоузданија је веза која постоји. Ако уређај има мрежни порт, користите га.
- Немате кабл? Изаберите Wi-Fi од 5 GHz на рутеру ако га уређај подржава. Бржи је и мање загушен од 2,4 GHz, али има мањи домет.
- Приближите их. Зидови, подови, огледала и ТВ кутија скривена иза телевизора слабе Wi-Fi. Wi-Fi појачивач или mesh систем може да помогне у удаљеној соби.
3. Поново покрените рутер и уређај
Поново покрените рутер
Искључите га из струје, сачекајте 30 секунди и поново га укључите. Дајте му неколико минута да се повеже.
Поново покрените ТВ кутију или телевизор
Искључите га на тренутак из струје или изаберите Поново покрени у подешавањима. Мале кутије које недељама раде без поновног покретања често успоре.
Поново отворите канал
Отворите NewTV Player и пустите исти канал. Ако сада ради глатко, узрок је био код вас.
4. Погледајте остале уређаје у кући
- Велика преузимања, ажурирања игара и система, видео позиви и резервне копије у облаку деле исту везу. Паузирајте их и покушајте поново.
- Други људи који у исто време гледају стрим такође користе свој део.
- Многе плејлисте се пуштају само на једном екрану истовремено. Ако се иста плејлиста у исто време пушта на другом уређају, један од њих може да стане или да сецка.
5. Један канал или сви?
- Застаје само један канал: пробајте други канал. Ако остали раде добро, ваша веза је у реду, а узрок је у том стриму.
- Ваша плејлиста нуди исти канал више пута, на пример у SD, HD и 4K квалитету: изаберите нижи квалитет. Тражи мању брзину.
- Све застаје, на свим уређајима, чак и са каблом и добрим тестом брзине: обратите се свом провајдеру. Реците му шта сте проверили, на којим каналима и у које време се то дешава.
Шта NewTV Player ради за вас
NewTV Player пита сервер вашег провајдера које формате стрима дозвољава и пушта један од њих. Веома велике плејлисте отвара део по део, да мала кутија сачува меморију за видео. А када стрим не може да се пусти, каже то у једном кратком реду, на пример „Проверите интернет везу, па покушајте поново.“ Ако је ваша кутија стара или спора, прочитајте како да изаберете Android TV кутију.
Питања и одговори
Зашто мој стрим застаје само увече?
Тада је много људи на мрежи у исто време, у вашем дому и у комшилуку. Тестирајте брзину у то доба, користите кабл ако можете и паузирајте друга преузимања.
Коју брзину интернета ми треба?
Оквирно, око 10 Mbit/s стабилно за HD и око 25 Mbit/s или више за 4K. Сваком додатном екрану који истовремено пушта стрим треба његов део.
Wi-Fi или кабл: шта је боље за стримовање?
Кабл. То је најпоузданија веза. Ако морате да користите Wi-Fi, изаберите 5 GHz и држите уређај близу рутера.
Може ли плејер сам да спречи застајање?
Ниједан плејер не може да натера стрим да стигне брже него што се шаље. Провере са ове странице чине пут од рутера до екрана што стабилнијим.
Да ли ће нова ТВ кутија помоћи?
Хоће, ако је ваша кутија стара, спора или далеко од рутера на Wi-Fi вези. Погледајте шта треба проверити код Android TV кутије.
NewTV Player је само медијски плејер: долази без канала, филмова и плејлиста. Пре него што додате садржај, уверите се да имате законско право да га гледате.