स्ट्रीम बफ़र क्यों होती है, और आप क्या कर सकते हैं

बफ़रिंग का मतलब क्या है

स्ट्रीम आपके डिवाइस तक थोड़ा-थोड़ा करके पहुँचती है, और प्लेयर कुछ सेकंड का वीडियो पहले से जमा रखता है। जब वीडियो चलने की रफ़्तार से धीमा आता है, तो यह जमा हिस्सा खत्म हो जाता है, और प्लेयर को रुककर आगे के वीडियो का इंतज़ार करना पड़ता है। वजह आपके घर में हो सकती है, रास्ते में, या उस सर्वर पर जहाँ से स्ट्रीम आती है।

कोई भी प्लेयर स्ट्रीम को उससे तेज़ नहीं ला सकता, जितना तेज़ आपका कनेक्शन उसे लाता है। आप यह कर सकते हैं कि राउटर से आपकी स्क्रीन तक का रास्ता जितना हो सके उतना स्थिर रखें। घर पर ज़्यादातर बफ़रिंग नीचे दी गई किसी एक वजह से होती है।

1. अपनी इंटरनेट स्पीड जाँचें

• उसी डिवाइस पर जाँचें, या उसके पास रखे फ़ोन पर, ब्राउज़र में किसी भी स्पीड टेस्ट से। दूसरे कमरे के कंप्यूटर पर किया गया टेस्ट टीवी के बारे में ज़्यादा कुछ नहीं बताता।
• जब बफ़रिंग हो, तभी जाँचें। शाम को अक्सर स्पीड कम होती है, क्योंकि तब आपके घर और आपके इलाके में ज़्यादा लोग एक साथ ऑनलाइन होते हैं।
• मोटे तौर पर, एक HD चैनल को लगभग 10 Mbps की स्थिर स्पीड चाहिए, और 4K को लगभग 25 Mbps या ज़्यादा। ऊँची टॉप स्पीड से ज़्यादा ज़रूरी है स्थिर कनेक्शन।

2. केबल लगाएँ, या बेहतर Wi-Fi चुनें

• नेटवर्क केबल, राउटर से टीवी बॉक्स या टीवी तक, सबसे भरोसेमंद कनेक्शन है। अगर आपके डिवाइस में नेटवर्क पोर्ट है, तो उसका इस्तेमाल करें।
• केबल नहीं है? अगर डिवाइस इसे इस्तेमाल कर सकता है, तो अपने राउटर का 5 GHz Wi-Fi चुनें। यह 2.4 GHz से तेज़ है और उसमें भीड़ कम होती है, हालाँकि इसकी पहुँच कम होती है।
• उन्हें पास लाएँ। दीवारें, फ़र्श, शीशे और टीवी के पीछे छिपा टीवी बॉक्स, ये सब Wi-Fi को कमज़ोर करते हैं। दूर के कमरे में Wi-Fi एक्सटेंडर या मेश सिस्टम मदद कर सकता है।

3. राउटर और डिवाइस को रीस्टार्ट करें

4. घर के दूसरे डिवाइस देखें

• बड़े डाउनलोड, गेम और सिस्टम अपडेट, वीडियो कॉल और क्लाउड बैकअप, सब एक ही कनेक्शन बाँटते हैं। उन्हें रोकें और फिर कोशिश करें।
• उसी समय स्ट्रीम कर रहे दूसरे लोग भी अपना हिस्सा इस्तेमाल करते हैं।
• बहुत-सी प्लेलिस्ट एक समय में सिर्फ़ एक स्क्रीन पर चलती हैं। अगर वही प्लेलिस्ट उसी समय किसी दूसरे डिवाइस पर चल रही है, तो उनमें से एक रुक सकती है या अटक-अटककर चल सकती है।

5. एक चैनल, या सभी?

• सिर्फ़ एक चैनल बफ़र होता है: कोई दूसरा चैनल आज़माएँ। अगर बाकी ठीक चलते हैं, तो आपके घर का कनेक्शन ठीक है, और वजह उसी एक स्ट्रीम में है।
• आपकी प्लेलिस्ट में वही चैनल एक से ज़्यादा बार है, जैसे SD, HD और 4K: कम क्वालिटी चुनें। उसे कम स्पीड चाहिए।
• सब कुछ बफ़र होता है, हर डिवाइस पर, केबल और अच्छे स्पीड टेस्ट के बाद भी: अपने प्रदाता से संपर्क करें। उन्हें बताएँ कि आपने क्या-क्या जाँचा, कौन-से चैनल, और यह किस समय होता है।

NewTV Player आपके लिए क्या करता है

NewTV Player आपके प्रदाता के सर्वर से पूछता है कि वह कौन-से स्ट्रीम फ़ॉर्मैट की अनुमति देता है, और उन्हीं में से एक चलाता है। यह बहुत बड़ी प्लेलिस्ट को हिस्सों में खोलता है, ताकि छोटे बॉक्स की मेमोरी वीडियो के लिए बची रहे। और जब कोई स्ट्रीम नहीं चल पाती, तो यह एक छोटी लाइन में बताता है, जैसे “अपना इंटरनेट जाँचें, फिर कोशिश करें।” अगर आपका बॉक्स पुराना या धीमा है, तो पढ़ें Android TV बॉक्स कैसे चुनें।

सवाल और जवाब

NewTV Player सिर्फ़ एक मीडिया प्लेयर है: इसके साथ कोई चैनल, फ़िल्म या प्लेलिस्ट नहीं आती। कोई भी सामग्री जोड़ने से पहले पक्का कर लें कि आपको उसे देखने का कानूनी अधिकार है।