اسٹریم کیوں رکتی ہے، اور آپ کیا کر سکتے ہیں

بفرنگ کا مطلب

اسٹریم آپ کی ڈیوائس تک تھوڑا تھوڑا کر کے پہنچتی ہے، اور پلیئر چند سیکنڈ پہلے سے جمع رکھتا ہے۔ جب ویڈیو چلنے کی رفتار سے آہستہ پہنچتی ہے تو یہ ذخیرہ ختم ہو جاتا ہے، اور پلیئر کو رک کر مزید کا انتظار کرنا پڑتا ہے۔ وجہ آپ کے گھر میں، راستے میں، یا اس سرور پر ہو سکتی ہے جہاں سے اسٹریم آتی ہے۔

کوئی پلیئر اسٹریم کو آپ کے کنکشن سے زیادہ تیزی سے نہیں لا سکتا۔ آپ یہ کر سکتے ہیں کہ راؤٹر سے اسکرین تک کا راستہ جتنا ہو سکے مستحکم بنائیں۔ گھر پر زیادہ تر بفرنگ نیچے دی گئی چیزوں میں سے کسی ایک کی وجہ سے ہوتی ہے۔

1. اپنی انٹرنیٹ کی رفتار جانچیں

• اسی ڈیوائس پر ٹیسٹ کریں، یا اس کے پاس رکھے فون پر، براؤزر میں کسی بھی اسپیڈ ٹیسٹ سے۔ دوسرے کمرے کے کمپیوٹر پر ٹیسٹ ٹی وی کے بارے میں زیادہ کچھ نہیں بتاتا۔
• بفرنگ کے وقت ٹیسٹ کریں۔ شام کو اکثر رفتار کم ہوتی ہے، کیونکہ آپ کے گھر اور علاقے میں زیادہ لوگ ایک ساتھ آن لائن ہوتے ہیں۔
• اندازاً، HD چینل کو تقریباً 10 Mbps چاہیے جو مستحکم رہے، اور 4K کو تقریباً 25 Mbps یا زیادہ۔ مستحکم کنکشن زیادہ سے زیادہ رفتار سے زیادہ اہم ہے۔

2. کیبل استعمال کریں، یا بہتر Wi-Fi

• نیٹ ورک کیبل، راؤٹر سے ٹی وی باکس یا ٹی وی تک، سب سے قابلِ اعتماد کنکشن ہے۔ اگر آپ کی ڈیوائس میں نیٹ ورک پورٹ ہے تو اسے استعمال کریں۔
• کیبل نہیں؟ اگر ڈیوائس میں سہولت ہو تو راؤٹر کا 5 GHz Wi-Fi چنیں۔ یہ 2.4 GHz سے تیز اور کم بھیڑ والا ہے، اگرچہ اس کی پہنچ کم ہے۔
• انہیں قریب لائیں۔ دیواریں، فرش، آئینے اور ٹی وی کے پیچھے چھپا ٹی وی باکس، سب Wi-Fi کو کمزور کرتے ہیں۔ دور کے کمرے میں Wi-Fi ایکسٹینڈر یا میش سسٹم مدد کر سکتا ہے۔

3. راؤٹر اور ڈیوائس دوبارہ شروع کریں

4. گھر کی دوسری ڈیوائسز دیکھیں

• بڑے ڈاؤن لوڈ، گیم اور سسٹم اپ ڈیٹس، ویڈیو کالز اور کلاؤڈ بیک اپ، سب ایک ہی کنکشن بانٹتے ہیں۔ انہیں روکیں اور دوبارہ کوشش کریں۔
• جو دوسرے لوگ اسی وقت اسٹریم دیکھ رہے ہوں، وہ بھی اپنا حصہ استعمال کرتے ہیں۔
• بہت سی پلے لسٹس ایک وقت میں صرف ایک اسکرین پر چلتی ہیں۔ اگر یہی پلے لسٹ اسی لمحے کسی دوسری ڈیوائس پر چل رہی ہو، تو ان میں سے کوئی ایک رک سکتی ہے یا اٹک سکتی ہے۔

5. ایک چینل، یا سب؟

• صرف ایک چینل رکتا ہے: کوئی دوسرا چینل آزمائیں۔ اگر باقی ٹھیک چلیں، تو آپ کا گھر کا کنکشن ٹھیک ہے، اور وجہ اسی ایک اسٹریم میں ہے۔
• آپ کی پلے لسٹ میں ایک ہی چینل کئی بار ہے، مثلاً SD، HD اور 4K میں: کم کوالٹی چنیں۔ اسے کم رفتار چاہیے۔
• سب کچھ رکتا ہے، ہر ڈیوائس پر، کیبل اور اچھے اسپیڈ ٹیسٹ کے باوجود: اپنے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ انہیں بتائیں کہ آپ نے کیا جانچا، کون سے چینل، اور یہ کس وقت ہوتا ہے۔

NewTV Player آپ کے لیے کیا کرتا ہے

NewTV Player آپ کے فراہم کنندہ کے سرور سے پوچھتا ہے کہ وہ کون سے اسٹریم فارمیٹس کی اجازت دیتا ہے، اور انہی میں سے ایک چلاتا ہے۔ یہ بہت بڑی پلے لسٹس حصہ حصہ کر کے کھولتا ہے، تاکہ چھوٹے باکس کی میموری ویڈیو کے لیے بچی رہے۔ اور جب کوئی اسٹریم نہ چل سکے، تو یہ ایک مختصر جملے میں بتا دیتا ہے، جیسے “اپنا انٹرنیٹ چیک کریں، پھر دوبارہ کوشش کریں۔” اگر آپ کا باکس پرانا یا سست ہے، تو پڑھیں Android TV باکس کیسے چنیں۔

سوال و جواب

NewTV Player صرف ایک میڈیا پلیئر ہے: اس کے ساتھ کوئی چینل، فلم یا پلے لسٹ نہیں آتی۔ کوئی بھی مواد شامل کرنے سے پہلے یقین کر لیں کہ آپ کو اسے دیکھنے کا قانونی حق حاصل ہے۔