چرا پخش قطع می‌شود و چه کاری از دست شما برمی‌آید

بافرینگ یعنی چه

پخش کم‌کم به دستگاه شما می‌رسد و پخش‌کننده چند ثانیه از آن را ذخیره نگه می‌دارد. وقتی ویدیو کندتر از سرعت پخشش برسد، این ذخیره تمام می‌شود و پخش‌کننده باید بایستد و منتظر ادامه بماند. علت می‌تواند در خانهٔ شما باشد، در مسیر، یا در سروری که پخش از آن می‌آید.

هیچ پخش‌کننده‌ای نمی‌تواند پخش را سریع‌تر از آنچه اتصال شما می‌آورد برساند. کاری که شما می‌توانید بکنید این است که مسیر روتر تا صفحه را تا حد ممکن پایدار کنید. بیشتر بافرینگ در خانه از یکی از موارد زیر است.

۱. سرعت اینترنت را بررسی کنید

• روی خود دستگاه آزمایش کنید، یا روی گوشی‌ای که کنارش است، با هر آزمون سرعتی در مرورگر. آزمایش روی رایانه‌ای در اتاق دیگر چیز زیادی دربارهٔ تلویزیون نمی‌گوید.
• وقتی بافر می‌کند آزمایش کنید. عصرها اغلب کندتر است، چون افراد بیشتری در خانه و محلهٔ شما هم‌زمان آنلاین‌اند.
• به‌طور تقریبی، یک کانال HD حدود ۱۰ Mbps پایدار لازم دارد و 4K حدود ۲۵ Mbps یا بیشتر. اتصال پایدار از سرعت بالای لحظه‌ای مهم‌تر است.

۲. از کابل یا Wi-Fi بهتر استفاده کنید

• کابل شبکه از روتر تا باکس یا تلویزیون مطمئن‌ترین اتصال است. اگر دستگاه شما درگاه شبکه دارد، از آن استفاده کنید.
• کابل ندارید؟ اگر دستگاه پشتیبانی می‌کند، Wi-Fi با ۵ GHz روتر را انتخاب کنید. از ۲٫۴ GHz سریع‌تر و خلوت‌تر است، هرچند بُردش کمتر است.
• آن‌ها را به هم نزدیک کنید. دیوارها، سقف و کف، آینه‌ها و باکسی که پشت تلویزیون پنهان شده همه Wi-Fi را ضعیف می‌کنند. در اتاقی دور، تقویت‌کنندهٔ Wi-Fi یا سیستم مش می‌تواند کمک کند.

۳. روتر و دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید

۴. به دستگاه‌های دیگر خانه نگاه کنید

• دانلودهای بزرگ، به‌روزرسانی بازی‌ها و سیستم‌ها، تماس‌های تصویری و پشتیبان‌گیری ابری همه از یک اتصال سهم می‌برند. آن‌ها را متوقف کنید و دوباره امتحان کنید.
• کسانی که هم‌زمان چیزی تماشا می‌کنند هم سهم خودشان را مصرف می‌کنند.
• بسیاری از فهرست‌های پخش در هر لحظه فقط روی یک صفحه پخش می‌شوند. اگر همان فهرست پخش هم‌زمان روی دستگاه دیگری در حال پخش باشد، ممکن است یکی از آن‌ها بایستد یا بریده‌بریده پخش شود.

۵. یک کانال یا همه؟

• فقط یک کانال بافر می‌کند: کانال دیگری را امتحان کنید. اگر بقیه خوب پخش می‌شوند، اتصال خانهٔ شما مشکلی ندارد و علت در همان یک پخش است.
• فهرست پخش شما یک کانال را چند بار دارد، مثلاً با کیفیت SD، HD و 4K: کیفیت پایین‌تری انتخاب کنید. سرعت کمتری لازم دارد.
• همه‌چیز بافر می‌کند، روی همهٔ دستگاه‌ها، حتی با کابل و نتیجهٔ خوب در آزمون سرعت: با ارائه‌دهندهٔ خود تماس بگیرید. بگویید چه چیزهایی را بررسی کرده‌اید، کدام کانال‌ها و در چه ساعتی پیش می‌آید.

NewTV Player برای شما چه می‌کند

NewTV Player از سرور ارائه‌دهندهٔ شما می‌پرسد چه قالب‌های پخشی را مجاز می‌داند و یکی از همان‌ها را پخش می‌کند. فهرست‌های پخش بسیار بزرگ را بخش به بخش باز می‌کند تا حافظهٔ یک باکس کوچک برای ویدیو بماند. و وقتی پخشی ممکن نباشد، آن را در یک خط کوتاه می‌گوید، مثل «اینترنت خود را بررسی کنید و دوباره تلاش کنید.» اگر باکس شما قدیمی یا کند است، چطور باکس Android TV انتخاب کنیم را بخوانید.

پرسش و پاسخ

NewTV Player فقط یک پخش‌کنندهٔ رسانه است و هیچ کانال، فیلم یا فهرست پخشی همراه آن نیست. پیش از افزودن هر محتوایی، مطمئن شوید که حق قانونی تماشای آن را دارید.