Bakit nagba-buffer ang stream, at ano ang magagawa mo

Tumitigil ang larawan, may umiikot na bilog, at tumutuloy ang channel pagkalipas ng ilang segundo. Iyan ang buffering. Narito ang sanhi nito, at ang mga pagsusuring magagawa mo mismo sa bahay bago ka makipag-ugnayan sa kahit sino.

Ano ang ibig sabihin ng buffering

Paunti-unting dumarating ang stream sa iyong device, at nagtatabi ang player ng ilang segundo bilang reserba. Kapag mas mabagal dumating ang video kaysa sa pag-play nito, nauubos ang reserba, at kailangang huminto ang player at maghintay ng dagdag. Ang sanhi ay maaaring nasa iyong bahay, nasa daan, o nasa server na pinanggagalingan ng stream.

Hindi kayang padatingin ng player ang stream nang mas mabilis kaysa sa dala ng iyong koneksyon. Ang magagawa mo ay gawing matatag hangga't maaari ang daan mula sa iyong router hanggang sa iyong screen. Karamihan ng buffering sa bahay ay galing sa isa sa mga bagay sa ibaba.

1. Tingnan ang bilis ng iyong internet

  • Mag-test sa mismong device, o sa phone na nasa tabi nito, gamit ang anumang speed test sa browser. Kaunti lang ang sinasabi tungkol sa TV ng test sa computer na nasa ibang kuwarto.
  • Mag-test habang nagba-buffer. Kadalasang mas mabagal sa gabi, dahil mas maraming tao sa iyong bahay at sa inyong lugar ang sabay-sabay na online.
  • Bilang tantiya, kailangan ng HD channel ang mga 10 Mbps na tuloy-tuloy, at ng 4K ang mga 25 Mbps o higit pa. Mas mahalaga ang matatag na koneksyon kaysa sa mataas na top speed.

2. Gumamit ng cable, o ng mas mahusay na Wi-Fi

  • Ang network cable mula sa router papunta sa TV box o TV ang pinaka-maaasahang koneksyon. Kung may network port ang iyong device, gamitin ito.
  • Walang cable? Piliin ang 5 GHz Wi-Fi ng iyong router kung kaya ito ng device. Mas mabilis ito at hindi gaanong masikip kaysa sa 2.4 GHz, pero mas maikli ang abot nito.
  • Ilapit ang mga ito. Pinapahina ng mga pader, sahig, salamin at TV box na nakatago sa likod ng TV ang Wi-Fi. Makakatulong ang Wi-Fi extender o mesh system sa malayong kuwarto.

3. I-restart ang router at ang device

1

I-restart ang router

Patayin ito sa saksakan, maghintay ng 30 segundo, at buksan ulit. Bigyan ito ng ilang minuto para kumonekta.

2

I-restart ang TV box o TV

Hugutin ito sandali sa saksakan, o piliin ang Restart sa settings nito. Madalas bumagal ang maliliit na box na tumatakbo nang ilang linggo nang hindi nire-restart.

3

Buksan ulit ang channel

Buksan ang NewTV Player at i-play ang parehong channel. Kung maayos na itong nagpe-play, nasa bahay ang sanhi.

4. Tingnan ang ibang device sa bahay

  • Malalaking download, update ng laro at system, video call at cloud backup: lahat ng ito ay naghahati sa iisang koneksyon. I-pause ang mga ito at subukan ulit.
  • Gumagamit din ng kanilang bahagi ang ibang taong nag-i-stream nang sabay.
  • Maraming playlist ang nagpe-play sa isang screen lang sa isang pagkakataon. Kung nagpe-play ang parehong playlist sa ibang device nang sabay, maaaring huminto o maputol-putol ang isa sa mga ito.

5. Isang channel, o lahat?

  • Isang channel lang ang nagba-buffer: sumubok ng ibang channel. Kung maayos ang iba, ayos ang koneksyon mo sa bahay, at nasa stream na iyon ang sanhi.
  • Ilang beses nakalista ang parehong channel sa iyong playlist, halimbawa bilang SD, HD at 4K: pumili ng mas mababang kalidad. Mas kaunting bilis ang kailangan nito.
  • Lahat ay nagba-buffer, sa bawat device, kahit naka-cable at maganda ang speed test: makipag-ugnayan sa iyong provider. Sabihin kung ano ang tiningnan mo, aling mga channel, at anong oras ito nangyayari.

Ang ginagawa ng NewTV Player para sa iyo

Tinatanong ng NewTV Player sa server ng iyong provider kung aling mga stream format ang pinapayagan nito, at isa sa mga iyon ang pine-play nito. Binubuksan nito ang napakalalaking playlist nang bahagi-bahagi, kaya naitatabi ng maliit na box ang memory nito para sa video. At kapag hindi ma-play ang isang stream, sinasabi nito iyon sa isang maikling linya, gaya ng "Check your internet, then try again." Kung luma o mabagal ang iyong box, basahin ang paano pumili ng Android TV box.

Mga tanong at sagot

Bakit sa gabi lang nagba-buffer ang aking stream?

Maraming tao ang sabay-sabay na online sa oras na iyon, sa iyong bahay at sa inyong lugar. I-test ang bilis mo sa oras na iyon, gumamit ng cable kung kaya, at i-pause ang ibang download.

Gaano kabilis na internet ang kailangan ko?

Bilang tantiya, mga 10 Mbps na tuloy-tuloy para sa HD, at mga 25 Mbps o higit pa para sa 4K. Bawat dagdag na screen na sabay na nag-i-stream ay nangangailangan ng sarili nitong bahagi.

Alin ang mas mabuti para sa streaming, Wi-Fi o cable?

Cable. Ito ang pinaka-maaasahang koneksyon. Kung kailangan mong mag-Wi-Fi, piliin ang 5 GHz at ilapit ang device sa router.

Kaya bang pigilan ng player ang buffering nang mag-isa?

Walang player na makakapagpabilis sa pagdating ng stream nang higit sa bilis ng pagpapadala nito. Ginagawa ng mga pagsusuri sa page na ito na kasing-tatag hangga't maaari ang daan mula sa iyong router hanggang sa iyong screen.

Makakatulong ba ang bagong TV box?

Maaari, kung luma, mabagal o malayo sa router sa Wi-Fi ang iyong box. Tingnan ang mga dapat tingnan sa Android TV box.

Ang NewTV Player ay media player lamang: wala itong kasamang channel, pelikula o playlist. Bago magdagdag ng anumang content, siguraduhing may legal kang karapatan na panoorin ito.