لماذا يتقطّع البث، وما الذي يمكنك فعله

ما معنى التخزين المؤقت

يصل البث إلى جهازك شيئًا فشيئًا، ويحتفظ المشغّل ببضع ثوانٍ احتياطًا. وحين يصل الفيديو أبطأ مما يُعرض، ينفد هذا الاحتياط، فيضطر المشغّل إلى التوقف وانتظار المزيد. وقد يكون السبب في منزلك، أو في الطريق، أو عند الخادم الذي يأتي منه البث.

لا يستطيع أي مشغّل أن يجعل البث يصل أسرع مما يجلبه اتصالك. ما تستطيعه هو أن تجعل الطريق من الراوتر إلى شاشتك ثابتًا قدر الإمكان. ومعظم التقطّع في المنزل سببه أحد الأمور التالية.

1. افحص سرعة الإنترنت

• اختبر على الجهاز نفسه، أو على هاتف بجانبه، بأي اختبار سرعة في المتصفح. فالاختبار على كمبيوتر في غرفة أخرى لا يخبرك بالكثير عن التلفزيون.
• اختبر وقت التقطّع. المساء غالبًا أبطأ، لأن عددًا أكبر من الناس في منزلك ومنطقتك متصلون في الوقت نفسه.
• كتقدير تقريبي، تحتاج قناة HD إلى نحو 10 Mbps ثابتة، و4K إلى نحو 25 Mbps أو أكثر. الاتصال الثابت أهم من السرعة القصوى العالية.

2. استخدم كابلًا، أو شبكة Wi-Fi الأفضل

• كابل الشبكة من الراوتر إلى جهاز البث أو التلفزيون هو أكثر اتصال موثوقية. إذا كان في جهازك منفذ شبكة، فاستخدمه.
• لا يوجد كابل؟ اختر شبكة Wi-Fi بتردد 5 GHz في الراوتر إن كان جهازك يدعمها. فهي أسرع وأقل ازدحامًا من 2.4 GHz، لكن مداها أقصر.
• قرّب بينهما. الجدران والأرضيات والمرايا وجهاز البث المخفي خلف التلفزيون كلها تُضعف Wi-Fi. وقد يساعد مقوّي Wi-Fi أو نظام Mesh في غرفة بعيدة.

3. أعد تشغيل الراوتر والجهاز

4. انظر إلى الأجهزة الأخرى في المنزل

• التنزيلات الكبيرة، وتحديثات الألعاب والأنظمة، ومكالمات الفيديو، والنسخ الاحتياطي السحابي كلها تتقاسم الاتصال نفسه. أوقفها مؤقتًا وحاول مرة أخرى.
• ومن يشاهد بثًّا آخر في الوقت نفسه يستهلك نصيبه أيضًا.
• كثير من قوائم التشغيل لا تعمل إلا على شاشة واحدة في الوقت نفسه. فإذا كانت القائمة نفسها تعمل على جهاز آخر في اللحظة نفسها، فقد يتوقف أحدهما أو يتقطّع.

5. قناة واحدة أم كل القنوات؟

• قناة واحدة فقط تتقطّع: جرّب قناة أخرى. إذا عملت القنوات الأخرى جيدًا، فاتصالك المنزلي سليم، والسبب في ذلك البث وحده.
• قائمتك تضم القناة نفسها أكثر من مرة، مثلًا بجودة SD وHD و4K: اختر جودة أقل. فهي تحتاج إلى سرعة أقل.
• كل شيء يتقطّع، على كل الأجهزة، حتى مع الكابل ونتيجة جيدة في اختبار السرعة: تواصل مع مزوّدك. أخبره بما فحصته، وبالقنوات، وبالوقت الذي يحدث فيه ذلك.

ما الذي يفعله NewTV Player من أجلك

يسأل NewTV Player خادم مزوّدك عن صيغ البث التي يسمح بها، ويشغّل إحداها. ويفتح قوائم التشغيل الكبيرة جدًا جزءًا بعد جزء، فتبقى ذاكرة الجهاز الصغير للفيديو. وحين يتعذّر تشغيل بث، يقول ذلك في سطر قصير، مثل «تحقق من الإنترنت، ثم حاول مرة أخرى.» وإذا كان جهازك قديمًا أو بطيئًا، فاقرأ كيف تختار جهاز بث Android TV.

أسئلة وأجوبة

NewTV Player مشغّل وسائط فقط: لا يأتي بأي قنوات أو أفلام أو قوائم تشغيل. قبل إضافة أي محتوى، تأكّد من أن لديك الحق القانوني في مشاهدته.