Чому потік буферизується і що з цим робити

Що означає буферизація

Потік надходить на ваш пристрій частинами, а плеєр тримає кілька секунд у запасі. Коли відео надходить повільніше, ніж відтворюється, запас закінчується, і плеєр мусить зупинитися й чекати продовження. Причина може бути у вас удома, на шляху або на сервері, з якого йде потік.

Плеєр не може зробити так, щоб потік надходив швидше, ніж його приносить ваше з’єднання. Що ви можете — зробити шлях від роутера до екрана якомога стабільнішим. Більшість зависань удома спричиняє один із пунктів нижче.

1. Перевірте швидкість інтернету

• Перевіряйте на самому пристрої або на телефоні поруч із ним — будь-яким тестом швидкості в браузері. Тест на комп’ютері в іншій кімнаті мало що каже про телевізор.
• Перевіряйте тоді, коли зависає. Увечері часто повільніше, бо вдома й по сусідству в мережі одночасно більше людей.
• Орієнтовно: HD-каналу потрібно близько 10 Мбіт/с стабільно, а 4K — близько 25 Мбіт/с або більше. Стабільність з’єднання важливіша за високу максимальну швидкість.

2. Використовуйте кабель або найкращий Wi-Fi

• Мережевий кабель між роутером і ТВ-приставкою чи телевізором — найнадійніше з’єднання. Якщо на пристрої є мережевий порт, скористайтеся ним.
• Немає кабелю? Виберіть Wi-Fi 5 ГГц на роутері, якщо пристрій його підтримує. Він швидший і менш завантажений, ніж 2,4 ГГц, але діє на меншій відстані.
• Наблизьте їх. Стіни, перекриття, дзеркала й приставка, схована за телевізором, послаблюють Wi-Fi. У віддаленій кімнаті може допомогти Wi-Fi-підсилювач або mesh-система.

3. Перезапустіть роутер і пристрій

4. Зверніть увагу на інші пристрої вдома

• Великі завантаження, оновлення ігор і системи, відеодзвінки й хмарні резервні копії ділять те саме з’єднання. Призупиніть їх і спробуйте ще раз.
• Інші люди, які водночас дивляться потік, теж використовують свою частку.
• Багато плейлистів відтворюються лише на одному екрані за раз. Якщо той самий плейлист водночас відтворюється на іншому пристрої, один із них може зупинятися або смикатися.

5. Один канал чи всі?

• Зависає лише один канал: спробуйте інший. Якщо інші йдуть добре, з’єднання в порядку, а причина в цьому потоці.
• У вашому плейлисті той самий канал є кілька разів, наприклад у SD, HD і 4K: виберіть нижчу якість. Їй потрібна менша швидкість.
• Зависає все, на всіх пристроях, навіть із кабелем і добрим тестом швидкості: зверніться до вашого провайдера. Розкажіть, що ви перевірили, на яких каналах і в який час це стається.

Що NewTV Player робить для вас

NewTV Player запитує в сервера вашого провайдера, які формати потоків той дозволяє, і відтворює один із них. Дуже великі плейлисти він відкриває частинами, щоб маленька приставка зберігала пам’ять для відео. А коли потік не вдається відтворити, він каже про це одним коротким рядком, наприклад «Перевірте інтернет і спробуйте ще раз.» Якщо ваша приставка стара чи повільна, прочитайте, як обрати Android TV-приставку.

Питання й відповіді

NewTV Player — це лише медіаплеєр: у ньому немає ні каналів, ні фільмів, ні плейлистів. Перш ніж додати будь-який вміст, переконайтеся, що маєте законне право його дивитися.