Zašto stream zastajkuje i što učiniti

Što znači međuspremanje

Stream na vaš uređaj stiže malo po malo, a reproduktor drži nekoliko sekundi u rezervi. Kad video stiže sporije nego što se reproducira, rezerva se potroši i reproduktor mora stati i čekati nastavak. Uzrok može biti kod vas, na putu ili na poslužitelju s kojeg stream dolazi.

Reproduktor ne može ubrzati stream iznad onoga što vaša veza donosi. Ono što možete učiniti jest da put između routera i zaslona bude što stabilniji. Većina zastajkivanja kod kuće dolazi od jedne od točaka u nastavku.

1. Provjerite brzinu interneta

• Testirajte na samom uređaju ili na telefonu tik do njega, bilo kojim testom brzine u pregledniku. Test na računalu u drugoj sobi malo govori o televizoru.
• Testirajte dok zastajkuje. Navečer je često sporije jer je više ljudi istodobno na mreži, kod vas i u vašem susjedstvu.
• Okvirno, HD kanalu treba oko 10 Mbit/s stabilne brzine, a 4K-u oko 25 Mbit/s ili više. Stabilna veza važnija je od visoke najveće brzine.

2. Upotrijebite kabel ili najbolji Wi-Fi

• Mrežni kabel između routera i TV boxa ili televizora najpouzdanija je veza koja postoji. Ako vaš uređaj ima mrežni priključak, upotrijebite ga.
• Nemate kabel? Odaberite Wi-Fi na 5 GHz na routeru ako ga uređaj podržava. Brži je i manje zagušen od 2,4 GHz, ali ima manji domet.
• Približite ih. Zidovi, podovi, zrcala i TV box skriven iza televizora slabe Wi-Fi. Wi-Fi pojačivač ili mesh sustav može pomoći u udaljenoj sobi.

3. Ponovno pokrenite router i uređaj

4. Pogledajte druge uređaje u kućanstvu

• Velika preuzimanja, ažuriranja igara i sustava, videopozivi i sigurnosne kopije u oblaku dijele istu vezu. Pauzirajte ih i pokušajte ponovno.
• Drugi ukućani koji istodobno gledaju stream također troše svoj dio.
• Mnoge se playliste mogu reproducirati samo na jednom zaslonu istodobno. Ako se ista playlista u isto vrijeme reproducira na drugom uređaju, jedan od njih može stati ili zastajkivati.

5. Jedan kanal ili svi?

• Zastajkuje samo jedan kanal: isprobajte drugi kanal. Ako drugi rade dobro, vaša je veza u redu, a uzrok je u tom streamu.
• Vaša playlista nudi isti kanal više puta, primjerice u SD, HD i 4K kvaliteti: odaberite nižu kvalitetu. Treba joj manja brzina.
• Sve zastajkuje, na svim uređajima, čak i s kabelom i dobrim testom brzine: obratite se svojem pružatelju. Recite mu što ste provjerili, na kojim kanalima i u koje se vrijeme to događa.

Što NewTV Player radi za vas

NewTV Player pita poslužitelj vašeg pružatelja koje formate streamova dopušta i reproducira jedan od njih. Vrlo velike playliste otvara dio po dio, kako bi malom boxu ostalo memorije za video. A kad se stream ne može reproducirati, to kaže jednim kratkim retkom, primjerice „Provjerite internetsku vezu pa pokušajte ponovno.“ Ako vam je box star ili spor, pročitajte kako odabrati Android TV box.

Pitanja i odgovori

NewTV Player samo je medijski reproduktor: dolazi bez kanala, filmova i playlista. Prije nego što dodate sadržaj, provjerite imate li zakonsko pravo gledati ga.