Miksi lähetys puskuroi ja mitä voit tehdä

Mitä puskurointi tarkoittaa

Lähetys saapuu laitteellesi pala kerrallaan, ja soitin pitää muutaman sekunnin varastossa. Kun video saapuu hitaammin kuin sitä toistetaan, varasto loppuu ja soittimen on pysähdyttävä odottamaan jatkoa. Syy voi olla kotonasi, matkalla tai palvelimella, josta lähetys tulee.

Soitin ei voi saada lähetystä perille nopeammin kuin yhteytesi sen tuo. Voit kuitenkin tehdä reitittimen ja näytön välisestä matkasta mahdollisimman vakaan. Useimmat kotona ilmenevät katkot johtuvat jostakin alla olevista syistä.

1. Tarkista internetyhteytesi nopeus

• Tee testi itse laitteella tai aivan sen vieressä olevalla puhelimella millä tahansa selaimen nopeustestillä. Toisessa huoneessa olevalla tietokoneella tehty testi kertoo televisiosta vain vähän.
• Tee testi silloin, kun kuva pätkii. Iltaisin yhteys on usein hitaampi, koska useampi on verkossa samaan aikaan kotonasi ja lähistölläsi.
• Suuntaa antavasti HD-kanava vaatii noin 10 Mbit/s vakaasti ja 4K noin 25 Mbit/s tai enemmän. Vakaa yhteys on tärkeämpi kuin korkea huippunopeus.

2. Käytä kaapelia tai parasta Wi-Fiä

• Verkkokaapeli reitittimen ja TV-boksin tai television välillä on luotettavin mahdollinen yhteys. Jos laitteessasi on verkkoliitäntä, käytä sitä.
• Eikö kaapelia ole? Valitse reitittimesi 5 GHz:n Wi-Fi, jos laite tukee sitä. Se on nopeampi ja ruuhkattomampi kuin 2,4 GHz, mutta kantaa lyhyemmälle.
• Tuo ne lähemmäs toisiaan. Seinät, lattiat, peilit ja television taakse piilotettu TV-boksi heikentävät Wi-Fiä. Wi-Fi-toistin tai mesh-järjestelmä voi auttaa kaukana olevassa huoneessa.

3. Käynnistä reititin ja laite uudelleen

4. Tarkista kodin muut laitteet

• Suuret lataukset, peli- ja järjestelmäpäivitykset, videopuhelut ja pilvivarmuuskopiot jakavat saman yhteyden. Keskeytä ne ja yritä uudelleen.
• Muut samaan aikaan lähetyksiä katsovat käyttävät myös oman osuutensa.
• Monia soittolistoja voi toistaa vain yhdellä näytöllä kerrallaan. Jos samaa soittolistaa toistetaan samaan aikaan toisella laitteella, toinen niistä voi pysähtyä tai pätkiä.

5. Vain yksi kanava vai kaikki?

• Vain yksi kanava pätkii: kokeile toista kanavaa. Jos muut toimivat hyvin, yhteytesi on kunnossa, ja syy on juuri tuossa lähetyksessä.
• Soittolistassasi on sama kanava useaan kertaan, esimerkiksi SD-, HD- ja 4K-laatuna: valitse matalampi laatu. Se vaatii vähemmän kaistaa.
• Kaikki pätkii kaikilla laitteilla, myös kaapelilla ja hyvällä nopeustestin tuloksella: ota yhteyttä palveluntarjoajaasi. Kerro, mitä olet tarkistanut, millä kanavilla ja mihin aikaan ongelma ilmenee.

Mitä NewTV Player tekee puolestasi

NewTV Player kysyy palveluntarjoajasi palvelimelta, mitä lähetysmuotoja se sallii, ja toistaa jotakin niistä. Se avaa hyvin suuret soittolistat osa kerrallaan, jotta pienen boksin muisti riittää videolle. Ja kun lähetystä ei voi toistaa, se kertoo sen lyhyesti, esimerkiksi ”Tarkista internetyhteys ja yritä uudelleen.” Jos boksisi on vanha tai hidas, lue miten valitset Android TV -boksin.

Kysymyksiä ja vastauksia

NewTV Player on pelkkä mediasoitin: siinä ei tule mukana kanavia, elokuvia eikä soittolistoja. Varmista ennen sisällön lisäämistä, että sinulla on laillinen oikeus katsoa sitä.