Γιατί μια ροή κάνει buffering και τι να κάνετε

Η εικόνα παγώνει, ένας κύκλος γυρίζει και το κανάλι συνεχίζει λίγα δευτερόλεπτα αργότερα. Αυτό είναι το buffering. Δείτε τι το προκαλεί και τους ελέγχους που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας στο σπίτι πριν επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε.

Τι σημαίνει buffering

Μια ροή φτάνει στη συσκευή σας λίγο λίγο, και το πρόγραμμα αναπαραγωγής κρατά μερικά δευτερόλεπτα σε απόθεμα. Όταν το βίντεο φτάνει πιο αργά απ’ ό,τι παίζει, το απόθεμα αδειάζει και το πρόγραμμα πρέπει να σταματήσει για να περιμένει τη συνέχεια. Η αιτία μπορεί να βρίσκεται στο σπίτι σας, στη διαδρομή ή στον διακομιστή από τον οποίο έρχεται η ροή.

Ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής δεν μπορεί να φέρει μια ροή πιο γρήγορα απ’ όσο τη μεταφέρει η σύνδεσή σας. Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε τη διαδρομή ανάμεσα στον router και στην οθόνη σας όσο πιο σταθερή γίνεται. Τα περισσότερα κολλήματα στο σπίτι οφείλονται σε ένα από τα παρακάτω σημεία.

1. Ελέγξτε την ταχύτητα του διαδικτύου σας

  • Κάντε τη μέτρηση στην ίδια τη συσκευή, ή σε ένα κινητό ακριβώς δίπλα της, με οποιαδήποτε μέτρηση ταχύτητας σε φυλλομετρητή. Μια μέτρηση σε υπολογιστή σε άλλο δωμάτιο λέει λίγα για την τηλεόραση.
  • Κάντε τη μέτρηση όταν κολλάει. Το βράδυ είναι συχνά πιο αργό, γιατί περισσότεροι άνθρωποι είναι συνδεδεμένοι ταυτόχρονα στο σπίτι σας και στη γειτονιά σας.
  • Ενδεικτικά, ένα κανάλι HD χρειάζεται περίπου 10 Mbit/s σταθερά, και το 4K περίπου 25 Mbit/s ή περισσότερα. Μια σταθερή σύνδεση μετράει περισσότερο από μια υψηλή μέγιστη ταχύτητα.

2. Χρησιμοποιήστε καλώδιο ή το καλύτερο Wi-Fi

  • Ένα καλώδιο δικτύου ανάμεσα στον router και στο TV box ή στην τηλεόραση είναι η πιο αξιόπιστη σύνδεση που υπάρχει. Αν η συσκευή σας έχει θύρα δικτύου, χρησιμοποιήστε τη.
  • Δεν έχετε καλώδιο; Επιλέξτε το Wi-Fi 5 GHz του router σας, αν η συσκευή το υποστηρίζει. Είναι πιο γρήγορο και λιγότερο φορτωμένο από τα 2,4 GHz, αλλά φτάνει λιγότερο μακριά.
  • Φέρτε τα πιο κοντά. Οι τοίχοι, τα πατώματα, οι καθρέφτες και ένα TV box κρυμμένο πίσω από την τηλεόραση εξασθενούν το Wi-Fi. Ένας ενισχυτής Wi-Fi ή ένα σύστημα mesh μπορεί να βοηθήσει σε ένα απομακρυσμένο δωμάτιο.

3. Επανεκκινήστε τον router και τη συσκευή

1

Επανεκκινήστε τον router

Αποσυνδέστε τον από το ρεύμα, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και συνδέστε τον ξανά. Δώστε του λίγα λεπτά για να συνδεθεί.

2

Επανεκκινήστε το TV box ή την τηλεόραση

Αποσυνδέστε τη συσκευή από το ρεύμα για λίγο ή επιλέξτε Επανεκκίνηση στις ρυθμίσεις της. Τα μικρά box που λειτουργούν εβδομάδες χωρίς επανεκκίνηση συχνά επιβραδύνονται.

3

Ανοίξτε ξανά το κανάλι

Ανοίξτε το NewTV Player και ξεκινήστε το ίδιο κανάλι. Αν τώρα παίζει ομαλά, η αιτία ήταν στο σπίτι σας.

4. Δείτε τις άλλες συσκευές του σπιτιού

  • Οι μεγάλες λήψεις, οι ενημερώσεις παιχνιδιών και συστήματος, οι βιντεοκλήσεις και τα αντίγραφα ασφαλείας στο cloud μοιράζονται την ίδια σύνδεση. Βάλτε τα σε παύση και δοκιμάστε ξανά.
  • Όσοι άλλοι βλέπουν μια ροή την ίδια ώρα χρησιμοποιούν κι αυτοί το μερίδιό τους.
  • Πολλές λίστες παίζουν μόνο σε μία οθόνη κάθε φορά. Αν η ίδια λίστα παίζει σε άλλη συσκευή την ίδια στιγμή, η μία από τις δύο μπορεί να σταματήσει ή να κολλάει.

5. Ένα κανάλι ή όλα;

  • Κολλάει μόνο ένα κανάλι: δοκιμάστε άλλο κανάλι. Αν τα υπόλοιπα παίζουν καλά, η σύνδεσή σας είναι εντάξει και η αιτία βρίσκεται σε αυτή τη ροή.
  • Η λίστα σας έχει το ίδιο κανάλι πολλές φορές, για παράδειγμα σε SD, HD και 4K: επιλέξτε χαμηλότερη ποιότητα. Χρειάζεται λιγότερη ταχύτητα.
  • Κολλάνε όλα, σε όλες τις συσκευές, ακόμη και με καλώδιο και καλή μέτρηση ταχύτητας: επικοινωνήστε με τον πάροχό σας. Πείτε του τι ελέγξατε, σε ποια κανάλια και ποια ώρα συμβαίνει.

Τι κάνει το NewTV Player για εσάς

Το NewTV Player ρωτά τον διακομιστή του παρόχου σας ποιες μορφές ροής επιτρέπει και αναπαράγει μία από αυτές. Ανοίγει τις πολύ μεγάλες λίστες ένα κομμάτι κάθε φορά, ώστε ένα μικρό box να κρατά τη μνήμη του για το βίντεο. Και όταν μια ροή δεν μπορεί να αναπαραχθεί, το λέει σε μία σύντομη γραμμή, όπως «Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά.» Αν το box σας είναι παλιό ή αργό, διαβάστε πώς επιλέγετε συσκευή Android TV.

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Γιατί η ροή μου κολλάει μόνο το βράδυ;

Εκείνη την ώρα πολλοί άνθρωποι είναι συνδεδεμένοι ταυτόχρονα, στο σπίτι σας και στη γειτονιά σας. Μετρήστε την ταχύτητά σας εκείνη την ώρα, χρησιμοποιήστε καλώδιο αν μπορείτε και βάλτε τις άλλες λήψεις σε παύση.

Τι ταχύτητα διαδικτύου χρειάζομαι;

Ενδεικτικά, περίπου 10 Mbit/s σταθερά για HD και περίπου 25 Mbit/s ή περισσότερα για 4K. Κάθε επιπλέον οθόνη που παίζει ροή ταυτόχρονα χρειάζεται το δικό της μερίδιο.

Wi-Fi ή καλώδιο: τι είναι καλύτερο για streaming;

Το καλώδιο. Είναι η πιο αξιόπιστη σύνδεση. Αν πρέπει να χρησιμοποιήσετε Wi-Fi, επιλέξτε τα 5 GHz και κρατήστε τη συσκευή κοντά στον router.

Μπορεί το πρόγραμμα αναπαραγωγής να σταματήσει μόνο του το κόλλημα;

Κανένα πρόγραμμα αναπαραγωγής δεν μπορεί να φέρει μια ροή πιο γρήγορα απ’ όσο στέλνεται. Οι έλεγχοι αυτής της σελίδας κάνουν τη διαδρομή ανάμεσα στον router και στην οθόνη σας όσο πιο σταθερή γίνεται.

Θα βοηθήσει ένα νέο TV box;

Ναι, αν το box σας είναι παλιό, αργό ή μακριά από τον router μέσω Wi-Fi. Δείτε τι να ελέγξετε σε ένα Android TV box.

Το NewTV Player είναι μόνο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων: διατίθεται χωρίς κανάλια, ταινίες ή λίστες. Πριν προσθέσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο, βεβαιωθείτε ότι έχετε το νόμιμο δικαίωμα να το βλέπετε.