NEWTVPLAYER

Hoekom ’n stroom buffer, en wat om te doen

Die prent vries, ’n sirkel draai, en die kanaal gaan ’n paar sekondes later voort. Dit is buffering. Hier is wat dit veroorsaak, en die toetse wat jy self tuis kan doen voordat jy enigiemand kontak.

Wat buffering beteken

’n Stroom kom stukkie vir stukkie op jou toestel aan, en die speler hou ’n paar sekondes in reserwe. Wanneer die video stadiger aankom as wat dit speel, raak die reserwe op en moet die speler stop om vir die res te wag. Die oorsaak kan by jou huis wees, op pad, of op die bediener waarvandaan die stroom kom.

’n Speler kan nie ’n stroom vinniger laat aankom as wat jou verbinding dit bring nie. Wat jy wel kan doen, is om die pad tussen jou router en jou skerm so stabiel moontlik te maak. Die meeste haperings tuis kom van een van die punte hieronder.

1. Toets jou internetspoed

  • Toets op die toestel self, of op ’n foon reg langsaan, met enige spoedtoets in ’n blaaier. ’n Toets op ’n rekenaar in ’n ander kamer sê min oor die TV.
  • Toets wanneer dit hak. Saans is dit dikwels stadiger, omdat meer mense tegelyk aanlyn is, by jou huis en in jou buurt.
  • As riglyn het ’n HD-kanaal sowat 10 Mbit/s stabiel nodig, en 4K sowat 25 Mbit/s of meer. ’n Stabiele verbinding tel meer as ’n hoë topspoed.

2. Gebruik ’n kabel, of die beste Wi-Fi

  • ’n Netwerkkabel tussen die router en die TV-boks of TV is die betroubaarste verbinding wat daar is. As jou toestel ’n netwerkpoort het, gebruik dit.
  • Geen kabel nie? Kies jou router se 5 GHz-Wi-Fi as die toestel dit ondersteun. Dit is vinniger en minder vol as 2,4 GHz, maar reik minder ver.
  • Bring hulle nader. Mure, vloere, spieëls en ’n TV-boks wat agter die TV weggesteek is, verswak die Wi-Fi. ’n Wi-Fi-versterker of mesh-stelsel kan in ’n kamer ver weg help.

3. Herbegin die router en die toestel

1

Herbegin die router

Trek die prop uit, wag 30 sekondes en prop dit weer in. Gee dit ’n paar minute om te koppel.

2

Herbegin die TV-boks of TV

Trek die prop ’n oomblik uit, of kies Herbegin in sy instellings. Klein bokse wat weke lank sonder ’n herbegin loop, word dikwels stadig.

3

Maak die kanaal weer oop

Maak NewTV Player oop en begin dieselfde kanaal. As dit nou glad speel, was die oorsaak by jou huis.

4. Kyk na die ander toestelle in die huis

  • Groot aflaaie, speletjie- en stelselopdaterings, video-oproepe en wolkrugsteun deel dieselfde verbinding. Laat hulle wag en probeer weer.
  • Ander mense wat terselfdertyd ’n stroom kyk, gebruik ook hul deel.
  • Baie snitlyste speel net op een skerm op ’n slag. As dieselfde snitlys op dieselfde tyd op ’n ander toestel speel, kan een van die twee stop of hak.

5. Net een kanaal, of almal?

  • Net een kanaal hak: probeer ’n ander kanaal. As die ander goed speel, is jou verbinding in orde, en die oorsaak lê by daardie stroom.
  • Jou snitlys het dieselfde kanaal meer as een keer, byvoorbeeld in SD, HD en 4K: kies ’n laer gehalte. Dit het minder spoed nodig.
  • Alles hak, op elke toestel, selfs met ’n kabel en ’n goeie spoedtoets: kontak jou verskaffer. Sê vir hulle wat jy nagegaan het, op watter kanale en hoe laat dit gebeur.

Wat NewTV Player vir jou doen

NewTV Player vra jou verskaffer se bediener watter stroomformate dit toelaat, en speel een daarvan. Dit maak baie groot snitlyste een deel op ’n slag oop, sodat ’n klein boks sy geheue vir die video hou. En wanneer ’n stroom nie gespeel kan word nie, sê dit dit in een kort reël, soos “Kontroleer jou internet en probeer dan weer.” As jou boks oud of stadig is, lees hoe om ’n Android TV-boks te kies.

Vrae en antwoorde

Hoekom hak my stroom net saans?

Baie mense is op daardie tyd tegelyk aanlyn, by jou huis en in jou buurt. Toets jou spoed op daardie tyd, gebruik ’n kabel as jy kan en laat ander aflaaie wag.

Watter internetspoed het ek nodig?

As riglyn sowat 10 Mbit/s stabiel vir HD, en sowat 25 Mbit/s of meer vir 4K. Elke ekstra skerm wat terselfdertyd ’n stroom speel, het sy eie deel nodig.

Wi-Fi of kabel: wat is beter vir stroom?

Die kabel. Dit is die betroubaarste verbinding. As jy Wi-Fi moet gebruik, kies 5 GHz en hou die toestel naby die router.

Kan die speler haperings self keer?

Geen speler kan ’n stroom vinniger laat aankom as wat dit gestuur word nie. Die toetse op hierdie bladsy maak die pad tussen jou router en jou skerm so stabiel moontlik.

Sal ’n nuwe TV-boks help?

Ja, as jou boks oud, stadig of ver van die router op Wi-Fi is. Sien waarop om by ’n Android TV-boks te let.

NewTV Player is slegs ’n mediaspeler: dit kom sonder kanale, flieks of snitlyste. Maak seker dat jy die wetlike reg het om inhoud te kyk voordat jy dit byvoeg.